Todos nuestros productos cuentan con 7 días de corrido de garantía para el cambio desde enviado el producto
Estamos a tu disposición toda la semana de 10 a 19 hs! Por este motivo, el plazo para realizar cambios se tiene en cuenta de CORRIDO, ya que estamos disponibles para coordinar el mismo durante toda la semana en el horario indicado. Por favor, no comprometa al personal solicitando hacer cambios fuera del plazo establecido
Es importante entender que para realizar el cambio el producto debe estar en condiciones y sin uso
Los gastos de envíos están a cargo del cliente (un primer envío de devolución del producto y un segundo envío del producto elegido)
IMPORTANTE: En caso de recibir un producto fallado se cuenta con un tiempo de aviso (mediante fotos y/o videos) de 24 hs una vez recibido el pedido.
Los gastos de envíos están a cargo nuestro
El medio de comunicación para poder realizar el cambio es nuestro WhatsApp, siempre informando el número de orden.
Todo producto que no sea satisfactorio para el cliente puede ser devuelto sin ningún problema dentro de las 24 hs de haber recibido el paquete, ya que se supone que al recibir uno en el transcurso del día lo abre.
En estos casos el cliente se debe comunicar con nosotros por WhatsApp dentro de las 24 hs de haber recibido el paquete indicando número de orden.
El producto DEBE estar sin uso y en el mismo estado que se entregó.
Los gastos de envíos están a cargo del cliente.
Todo producto que haya llegado con una falla de taller se encuentra cubierto por la garantía.
Por favor comunicarse por WhatsApp para coordinar el cambio o devolución del mismo.
Los gastos de envío están a cargo nuestro.
Si tu solicitud de reembolso cumple con los requisitos (producto en condiciones y sin uso), realizaremos el proceso del mismo después de haber recibido la devolución del producto.
Se realiza el reembolso del dinero después de haber llegado el producto nuevamente a nosotros y haber corroborado su estado.
NO SE REALIZA LA DEVOLUCIÓN ANTES DE TENER EL PRODUCTO EN NUESTRO PODER.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas dentro de los 7 días siguientes a la compra.
Si el cliente aprovechó la promo de ENVÍO GRATIS, y luego:
